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Empresas que cuidan

Wetcom S.A. ha sido reconocida por la autoridad mundial en cultura organizacional (GPTW), en tercer puesto en el ranking de Empresas que cuidan 2021, en la categoría de 51 a 200 empleados.

 

Este premio hace referencia al respeto, el cuidado y la preocupación que tenemos por nuestros colaboradores desde hace más de 15 años.

 

 

El cuidado basado en nuestros Valores

Nuestros valores son los que nos guían en el logro de los objetivos. Uno de nuestros principales desafíos es que la gente que trabaja en la empresa se sienta cuidada y valorada. 

Para lograrlo promovemos la confianza y la empatía, siendo centrales a la hora de entender las necesidades de nuestros empleados y cumpliendo con los compromisos asumidos.

Cuando los colaboradores se sienten cuidados se enorgullecen de su trabajo y del equipo del cual son parte, pudiendo dar su milla extra, haciendo foco en lo que realmente importa.

Además, desde Wetcom nos preocupamos por incentivar el desarrollo y la autoridad de nuestros empleados, potenciando y alentando su crecimiento profesional.

 

 

Los líderes al servicio del cuidado

Los líderes cumplen un rol fundamental a la hora de cuidar a nuestros empleados. Son ellos quienes están en el día a día y quienes entienden las necesidades de cada miembro del equipo, procurando cuidar su salud física y emocional.

Demuestran un interés genuino en la gente, preocupándose por su bienestar y su desarrollo. Los líderes ocupan un rol clave en la formación de equipos comprometidos.

 

Nominación al ranking

Son nuestros empleados quienes con su feedback y voto anónimo permitieron que estemos hoy en el ranking de Empresas que Cuidan, con la custodia y procesamiento de datos de Great Place to Work®.

 

Este reconocimiento llega para asegurarnos que los hábitos de bienestar están incorporados en nuestra cultura y que son nuestros empleados quienes lo perciben en el día a día.

El valor de nuestra gente

Construir un lugar de trabajo del que todos estemos orgullosos no se logra de la noche a la mañana. Además de un ADN apasionado por la tecnología y el cliente, necesitamos potenciar los valores y mejorar cada día la experiencia de trabajar juntos. Desde hace 15 años en Wetcom nos esforzamos por lograr un ambiente de trabajo motivador, flexible y saludable, que permita a nuestros colaboradores crecer y afrontar proyectos más desafiantes e innovadores.

 

Porque estamos orgullosos de lo que somos y de lo que hacemos, decidimos medir nuestro clima y cultura organizacional. Gracias al feedback recibido por quienes conformamos Wetcom, logramos la certificación anual de Great Place to Work® (GPTW). Este reconocimiento nos habilita y premia como un excelente lugar para trabajar.

 

 

 

 

El reconocimiento al tener la Certificación™ Great Place to Work®

Lograr la certificación le trae muchos beneficios a la organización: potenciar la marca empleadora, la atracción de talento, reconocimiento en el mercado, y generar mayor impacto en los resultados del negocio.

Por el puntaje que obtuvimos en la encuesta, podemos aspirar a participar en otros rankings que propone la firma, además del de ser una gran empresa para trabajar.

 

Resultados más significativos

Obtuvimos muy buenos resultados en todas las áreas evaluadas, estando en todas por encima del 90% y superando la media de las empresas consideradas “Great Place To Work”.

El 94% de los empleados está de acuerdo con la afirmación core de Great Place To Work: “Teniendo todo en cuenta, yo diría que este es un gran lugar para trabajar”.

 

Mejora continua

Estaremos utilizando esta información para seguir mejorando la experiencia laboral de todos los colaboradores y continuar por este gran camino. Nunca podríamos compartir lo que Wetcom hace de forma única y mejor que otras sin el aporte de cada uno de los talentos que forma parte de nuestra cultura organizacional y hace de Wetcom ¡un gran lugar para trabajar!   #GPTWcertifiedAR

Cuando pasan 15 años y veo todo lo que hemos crecido, lo que hicimos como equipo, la cantidad de proyectos implementados, todos esos clientes que nos eligen, reconocimientos y premios que llegan, solo tengo palabras de agradecimiento para todo el talento que elige ser parte de Wetcom cada día y sin dudas decirles gracias a nuestros clientes por exigirnos siempre un poquito más.

 

En el mundo Wetcom hay cosas que se reconocen muy rápidamente, una de ellas es la pasión por las tecnologías con las que trabajamos, incluso llegamos a decir que somos más fanáticos que los fabricantes mismos. Otra es la obsesión por resolver problemas, como si fueran rompecabezas mitad negocio mitad tecnológicos donde todas las piezas juntas debe generar valor agregado, y la tercera: el espíritu servicial y de trabajo en equipo junto al cliente donde todos somos Nosotros.

 

Cuando somos parte de un gran equipo disfrutar el camino es la clave. Suena raro, pero alegrarse de la certificación de un compañero, la promoción de un cliente o el mero hecho de saber que todo funciona como debe luego de realizar una infinidad de pruebas antes de hacer un cambio es el producto de una cultura amistosa y profesional donde los egos (que siempre existen y son parte de nuestra esencia humana) son depositados en el lugar correcto en favor del equipo.

 

Esa confianza que nos tienen, conferida por la autoridad del saber y la empatía de escuchar, requiere de un verdadero esfuerzo colectivo para que sea auténtica. Ahí es donde agradecemos enormemente a nuestros clientes por animarse a pedirnos un poco más, por plantearnos nuevos desafíos y muchas veces hacernos parte de sus ideas (algunas más locas que otras) y permitirnos ver más allá de lo que la tecnología nos deja.

 

Cómo último, mencionar, que seguiremos disfrutando el camino, sumando más talento apasionado por la tecnología, manteniendo esa mirada innovadora,  impulsando nuevos procesos y estableciendo un puente confiable en esta nueva frontera llamada nube híbrida.

 

Diego Quintana

Co-Founder & Managing Direct

Alguna vez te preguntaste, ¿qué criterio utiliza una empresa para elegir a sus socios y proveedores? En este articulo te contamos algunos de los motivos por los cuales las principales empresas eligen a Wetcom.

 

Experiencia

Cada miembro del equipo de Wetcom tiene un plan de carrera que lo guía en el proceso de adquirir conocimiento y práctica en simultáneo. Este proceso es guiado por líderes de prácticas.

 

Estamos en cada detalle del plan de carrera, lo más importante es que los conocimientos sean sólidos. Hemos notado que muchos profesionales (incluso los más senior) no tienen anclados los conocimientos más básicos de redes.

 

En ese caso es como colocar un edificio de 20 pisos sobre cimientos a base de cartas. No resistirá por mucho tiempo. 

 

En Wetcom dedicamos mucho tiempo a que los cimientos del conocimiento sean sólidos. A partir de ahí se puede construir un plan de desarrollo de talento y conocimiento que nos diferencia enormemente.

 

Trabajo en equipo

Nada funciona solo, hemos formado equipos, de los más diversos (porque la diversidad es parte de Wetcom) y logramos que cada uno de los integrantes aporte sus ideas, que contribuya día a día colocando un propósito común para todos. 

 

En ese equipo está el cliente, es el centro del equipo, nunca lo dejamos atrás, todo lo contrario, siempre está por delante y trabajamos codo a codo con ellos.

 

La búsqueda de la excelencia no puede dosificarse. Se logra con pasión y energía. Algo que nuestros clientes pueden notar desde el primero al último colaborador de Wetcom.

Diego Quintana. Managing Director. Wetcom

 

Llevar la tecnología a lugares que otros no llegan

Equivocarse rápido, en el lugar adecuado. 

 

Tenemos laboratorios y trabajamos junto a nuestros clientes para que la tecnología sea utilizada en su máximo potencial. Eso tiene dos beneficios y es por este motivo que muchos de nuestros clientes nos eligen

 

Beneficio 1

No al shelfware; lo que compran lo usan, el retorno de sus inversiones se cumple. Logran capitalizar la inversión en soluciones tecnológicas porque quedan instaladas y funcionando de forma completa.

 

Beneficio 2

Quick wins; todo lo que hacemos tiene resultados de corto, mediano y largo plazo, buscamos entregar resultados de corto plazo para que la inversión se vea rápidamente, que los  resultados se empiezan a notar. En el mediano plazo los resultados son transformadores, nuestros clientes aprecian ver cómo el negocio reconoce el aporte que hace IT.

 

En el largo plazo, el trabajo integrado que hacemos con IT los convierte en una auténtica ventaja competitiva. 

 

Muchos clientes han re definido nuevos productos y servicios gracias a la agilidad que tecnología aporta al negocio.

 

Trusted Advisor

Hablando de ventajas competitivas, todos en Wetcom tenemos claro que la confianza de nuestros clientes es un bien que debemos cuidar. Somos agnósticos en nuestras recomendaciones, es decir, cuando una solución tecnológica es la adecuada, no necesariamente es la que vendemos nosotros.

 

Sin embargo, como mencionamos antes, buscamos que nuestros clientes usen al máximo cada pieza de software y hardware que adquieren.

 

En resumen…

Nos eligen porque somos genuinos, buscamos transmitir confianza a partir de la entrega de resultados visibles en corto plazo. 

 

No especulamos, nos entregamos y somos serviciales. La búsqueda de la excelencia no puede dosificarse, se logra con pasión y energía. Algo que pueden notar desde el primero al ultimo de nuestros colaboradores.

 

Podés seguir leyendo: La importancia del plan de carrera en Wetcom

Anteriormente te hablamos sobre quiénes somos y por qué somos una empresa ideal para tu carrera profesional. También te contábamos en otro post quiénes son los socios tecnológicos y que aprenderás con ellos; dos artículos indispensables para saber más sobre qué hacemos y cómo lo hacemos.

 

Wetcom tiene un enfoque de empresa consultiva, es decir que siempre busca resolver problemas que permitan elevar la conversación de los tomadores de decisiones hacia el lugar más cercano posible del negocio. O sea que los gerentes de cada una de las áreas estén atentos a lo que necesita su empresa para continuar creciendo y evolucionando.

 

Para simplificar las conversaciones hemos desarrollado una serie de prácticas, tanto tecnológicas como de negocio, que permiten adecuar los problemas de cada organización a una metodología de trabajo probada basada en experiencia y mejores prácticas.

 

Las características principales que tienen nuestras prácticas es que resuelven la necesidad desde principio a fin, es decir, podemos asistir en todo el ciclo de vida de la resolución de cada problemática.

 

Nos referimos a la detección de la necesidad, diseño de una solución, implementación, soporte y operación, como así también el mantenimiento y actualización de la misma.

 

 

Prácticas de Negocio

Denominamos prácticas de negocio a la metodología, experiencia y capacidad de entrega de servicios y soluciones que resuelven aspectos claves del negocio de nuestros clientes.

Nuestras principales prácticas de negocio son:

 

• Backup & Availability 
• Disaster Recovery
• Performance Management
• Cloud Migrations
• Agile Operations
• Cost Optimization
• Service Provider

 

 Prácticas Tecnológicas

Nuestras prácticas tecnológicas vinculan el uso de herramientas y soluciones (hardware, software y servicios) con propósitos de resolver diferentes problemáticas técnicas de una organización considerando mejores prácticas y una entrega rápida y continua.

 

• Software Defined Datacenter
• Networking and Security
• Hibrid Cloud & Automation
• Desktop & Mobility
• Cloud Native Apps

 

Si unimos ambas prácticas, logramos resolver aspectos de negocio y técnicos convirtiendo el área de tecnología y sistemas en una ventaja competitiva para el negocio. Es así como desde Wetcom logramos elevar la conversación de nuestros clientes y ayudarlos a que se enfoquen en lo que realmente importa y tiene valor para sus organizaciones.

Te recomendamos seguir leyendo:  El cliente en el foco de la experiencia y nuestra empatía y autoridad.

Algo que nos caracteriza a todos aquellos que somos parte de Wetcom es que siempre tenemos el foco puesto en el cliente.

En nuestra naturaleza se encuentra la ambición de resolver problemas de negocio y tecnológicos desde el hacer y servir.

 

Nos encanta ser aquel consejero, el guía en la historia del cliente, buscando ayudarlo y resolver aquellos problemas que le impedían a su negocio crecer.

 

Ahora bien, ¿cómo puede ayudarte este artículo a simplificar tu proceso de entrevistas en Wetcom? La idea es que trates de hacer hincapié en dos aspectos fundamentales de tu perfil personal y del cual estaremos pendiente durante todas las entrevistas. El primero es la empatía y el segundo, la autoridad.

 

 

 

Empatía

En Wetcom llamamos empatía  a la capacidad de ponernos en lugar de otro, el cliente, el cliente de nuestro cliente y de nuestros compañeros de equipo.
Esta mentalidad es fundamental para comprender con exactitud cuál es el desafío real a superar, donde están los verdaderos problemas que le quitan el sueño a esa persona/empresa y a partir de ahí, desarrollar una linea de pensamiento que conduzca a realizar una propuesta para resolverlo.

 

En la propuesta encontramos el segundo componente clave del gen Wetcom, la autoridad.

 

Autoridad

Llamamos autoridad a la capacidad de expresar el conocimiento (teórico-práctico) en una solución viable y en tiempos aceptables por nuestro cliente.

 

Es decir estudiamos muchísimo técnicamente , somos muy exigentes en cuanto a obtener conocimiento y llevamos las soluciones tecnológicas con las que trabajamos a su límite para comprender todo lo que se puede y  no hacer con ellas.

 

Eso nos permite hablar con propiedad, sin mentiras, sin esconder nada, sin soberbia, sabiendo cómo resolver y en cuánto tiempo, algo que los clientes aprecian cada vez más en un socio tecnológico.

 

Confianza

El resultado de combinar la empatía con la autoridad lo denominamos confianza.

 

Nuestros clientes confían en nosotros porque sabemos sobre lo que hablamos, porque pusimos en práctica nuestras ideas y sobre todo, porque hay otros que pasaron por lo mismo y pueden dar fe de que lo resolvieron junto a nosotros.

 

Ahora que conocés cada vez más sobre nuestro gen, sobre el resultado de mezclar la empatía y la autoridad, te recomendamos continuar leyendo: Por qué las principales empresas eligen a Wetcom

Las compañías por sí solas no cobran sentido, sino que lo obtienen a través de las personas que forman parte de ellas.

 

Mucho se habla de los valores de las empresas y de cómo esos valores son los que diferencian a una empresa de su competencia. En un post anterior hacíamos referencia a la Estrategia de Negocio en Wetcom como una propuesta de valor diferenciada que le permita al cliente crecer de manera sostenida como empresa y como persona. LaEstrategia de Negocio de Wetcom acompaña a sus clientes para que éstos puedan estar 100% disponibles, enfocados y puedan crecer en su vida laboral y personal.

 

De la misma manera, como a las empresas las forman personas, en Wetcom también contemplamos la Estrategia de Talento.

 

¿Qué incluye esta Estrategia de Talento?

Incluye una propuesta de valor diferenciada que le permite a quienes trabajan en Wetcom a crecer de manera sostenida como profesionales y como personas, que estén 100% preparados, enfocados y abiertos al crecimiento, dentro de un clima y cultura organizacional saludables.

A continuación te invito a conocer porqué Wetcom está certificada en Great Place to Work® (GPTW) como un excelente lugar para trabajar y te describo su propuesta de valor:

 

 

Oportunidad de crecer

 

• Plan de Carrera

 

Priorizamos tu formación constante con capacitaciones y certificaciones oficiales en soluciones de última tecnología para que estés a la vanguardia.

 

• Laboratorios propios

 

Facilitamos ambientes de prueba que se suman a tus herramientas de trabajo.

 

Equilibrio vida/trabajo

 

• Home working

 

Te brindamos todos los elementos para que puedas trabajar desde tu casa.

 

• Día de cumpleaños libre

 

Te regalamos el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes al máximo.

 

• Vacaciones

 

Para que puedas aprovechar más tiempo libre, contabilizamos tus vacaciones en días hábiles, dándote mayor flexibilidad.

 

• Free Week

 

Brindamos 1 semana libre al año adicional a las vacaciones, en julio y en diciembre.

 

• Licencia por paternidad extendida

 

En caso de que hayas sido papá recientemente, contás con 5 días hábiles de licencia desde el nacimiento.

 

 

Plan de Salud

 

• Medicina Prepaga

 

Te ofrecemos un plan de primer nivel para estar cubierto 100% en todo momento.

 

• Descuento en gimnasio

 

Aprovechá a mantenerte en forma mediante un descuento en reconocida cadena de gimnasios.

 

• Snacks

 

En nuestro comedor vas a encontrar frutas, cereales, yogurt, jugos y facturas para disfrutar durante toda la semana.

 

 

Compensaciones

 

• Salario

 

Contamos con dos revisiones anuales de salario para acompañar los procesos inflacionarios y evaluar recategorizaciones.

 

• Programa de Referidos

 

Mientras nos ayudás a reclutar a los mejores talentos, te podés llevar un bono por recomendar a un amigo o conocido  a las búsquedas de personal.

 

• Reintegro por conectividad

 

Mensualmente contarás con un monto neto adicional, vía recibo de sueldo, para cubrir los gastos de internet.

Quiénes son los socios tecnológicos de Wetcom y qué aprenderás de ellos

 

Cuando entrás a trabajar en una organización es bueno conocer con qué tecnologías trabaja. En nuestro caso, tenemos dos formas de abordar la tecnología.

 

La primera, es desde la perspectiva comercial. En Wetcom representamos comercialmente a varias empresas de software y hardware para poner en marcha sus soluciones y resolverle los problemas a nuestros clientes.

 

El segundo abordaje es técnico; trabajamos con muchas otras tecnologías, las cuales no comercializamos, pero sobre las que sí asesoramos, implementamos, mantenemos, utilizamos internamente y también integramos con otras.

 

¿Cuáles son las principales marcas que comercializamos?

 

1. VMware: somos Partner Princial del año de Argentina y una de las pocas empresas en Latinoamérica en ser Master Services Partner en software -defined datacenter, security& network y cloud automation.

2. Veeam: fuimos elegidos por segundo año consecutivo como el mejor Partner del Sur de Latinoamérica.

3. Exagrid: socio ideal para las soluciones de backup de Veeam.

4. Nutanix: somos uno de los principales partners de Nutanix en el Sur de Latino América y expertos en implementación.

5. AWS: diseñamos y migramos a la nube la infraestructura y aplicaciones.

6. Dell: ofrecemos las soluciones de Hiperconvergencia, almacenamiento y servidores de DellEMC.

7. Trend: representamos las soluciones de seguridad para ambientes virtuales.

8. Intel: socio clave para almacenamiento (Discos Optane) y tecnología de procesadores.

9. Turbonomics: para optimizar el centro de cómputos y la nube.

 

Si querés conocer un poco más sobre ellas, podés visitar el siguiente link.

 

Otras tecnologías

 

También trabajamos con otras tecnologías que son fundamentales en los centros de cómputos actuales, pero que no necesariamente comercializamos.

 

Ellas son:

• Kubernetes, Docker.

• Ansible, Terraform.

• Jira, Confluence, Bitbucket, Github 

• Jenkins, Chef.

• Python, Javascript.

• AWS

• Azure

• SQL Server

• Linux

• Windows Server

 

Qué aprenderás de los principales socios tecnológicos de Wetcom

 

Como nuestras prácticas de negocio lo indican, podrás aprender mucho sobre cómo gestionar la infraestructura de nuestros clientes, poniendo todo tu conocimiento en acción. Podrás trabajar dando soporte a plataformas virtuales, plataformas de backup y almacenamiento, gestionar servidores evaluando su rendimiento y performance. Automatizarás muchas tareas que son esenciales para el día a día; construirás y mantendrás el catálogo de servicios de las nubes privadas, públicas e híbridas.

 

También trabajarás con las mejores prácticas para asegurar la calidad de tu trabajo; pondrás énfasis en la disponibilidad de la infraestructura como principal estrategia de continuidad para el negocio del cliente.

 

En Wetcom cada integrante de nuestro equipo tiene un plan de entrenamiento y certificación, basado en las tecnologías que maneje. Por ejemplo, en VMware podrás certificarte como VCP (VMware certifica profesional, en cualquiera de sus prácticas: software-defined datacenter, networking & security, escritorios y movilidad, como así también en cloud y automatización).

Otras marcas como Veeam te permitirán certificarte en backup y disponibilidad de ambientes físicos, virtuales y de nube.

 

Tenemos otras especializaciones, como por ejemplo Amazon AWS y Azure para gestión de ambientes de nube.

 

En definitiva, podemos ofrecerte un plan de desarrollo y capacitación que te permitirá aplicar todo tu conocimiento. Por esto y otros motivos más, las mejores empresas del país contratan a Wetcom.

 

Para continuar leyendo: ¿Cuáles son nuestras prácticas de negocio y tecnológicas?

¿Qué es Wetcom?

Somos una empresa de servicios y soluciones tecnológicas con un propósito bien definido: acelerar el crecimiento de nuestros clientes.

 

¿Cómo lo hacemos?

La idea es simple: debemos acelerar y automatizar las tareas repetitivas, integrar infraestructura y desarrollo para así lograr agilizar al máximo toda la operación de IT.

 

Damos servicios de soporte de infraestructura de sistemas en modalidad 7×24, operación y automatización de plataformas, DevOps, Project Management y arquitectura de sistemas y consultoría.

 

Cada servicio está basado en diferentes prácticas que fuimos perfeccionando con los años. Tenemos prácticas de negocio y tecnológicas. En este link podés conocer más sobre ellas.

 

 

¿Por qué lo hacemos?

Todas las empresas destinan muchísimo tiempo a tareas que no agregan valor a sus clientes o al propio negocio.

 

Nuestra empatía tiene que permitirnos comprender si el cliente se ve o no beneficiado, ya que es muy difícil luego justificar cualquier inversión o cambio en la organización.

 

Nuestra autoridad (expresada como conocimiento técnico+experiencia) nos permite ofrecerles a las empresas soluciones rápidas con impacto directo en sus clientes.

 

Por eso, creemos que en Wetcom pueden encontrar un verdadero socio de negocios, alguien que comprenda como hacerles recuperar su tiempo para enfocarse en lo importante, y sobre todo, nunca descuidar su vida personal.

 

¿Por qué Wetcom es una empresa ideal para tu carrera profesional?

Por varios motivos. El primero es porque tomamos muy en serio a las personas. Nuestro ADN es de servicios: ser serviciales es un atributo esencial. Para ello, cuidamos nuestros valores como nadie. El ambiente y clima laboral es ideal para desarrollar todo tu talento.

 

El talento lo desarrollamos mediante exigentes planes de capacitación y certificación que llevarán al máximo tu potencial y conocimiento.

 

Es una oportunidad única, de esas que escasean en las empresas. Clientes de primer nivel, un clima de trabajo ideal, planes de entrenamiento y certificación. El resto, es actitud….pero claro, ¡eso depende 100% de vos!

 

En resumen: somos una empresa enfocada en el cliente, en sus resultados, comprometidos con dar un servicio de excelencia sobre tecnologías y sistemas que estén a la vanguardia.

 

Una oportunidad única, ideal para aquellos que quieren ser protagonistas, crecer y desarrollarse.

 

Continúa leyendo: ¿Quiénes son los socios tecnológicos de Wetcom y qué aprenderás de todos ellos?

Hoy en día se habla mucho sobre cómo la transformación digital cambió la forma que tenemos de consumir e interactuar en nuestras vida, desde una operación bancaria hasta la compra de un pantalón, estamos acostumbrados a un entorno digital que nos permite simplificar y agilizar nuestras actividades. Mejorar la experiencia de cara al cliente también en el sector salud se volvió el centro de la conversación , y aplicar mejores prácticas de negocio y tecnológicas es clave para alcanzarlo.

 

Cuando hablamos de este nuevo paradigma digital identificamos organizaciones que todavía no adoptaron estas nuevas prácticas, como es el caso de los establecimientos hospitalarios y otros centros privados de salud.

 

En América Latina, por lo general, se trata de una industria más tradicional, en la que la experiencia con el paciente no está tan desarrollada. Sin embargo , hay 4 tendencias tecnológicas en el rubro Salud que se están posicionando para los próximos años: historia clínica digital, telemedicina, inteligencia artificial, wearables & IoT.

 

 

Historia clínica digital

La historia clínica es algo muy valioso no solo para el paciente sino también para las clínicas que deben gastar muchos recursos económicos en mantener segura esa información.

 

Simplificar la forma en que nuestra información se traslada a través de la red es imprescindible para que los médicos y especialistas puedan acceder a nuestra historia clínica digital de forma fácil y segura, dejando atrás las frustraciones que generan la burocracia de los papeles y eternas autorizaciones.

 

La Sociedad de Sistemas de Información y Gestión en Sanidad (HIMSS por sus iniciales en inglés) estableció un modelo en el que las organizaciones pueden medir cómo sus implementaciones tecnológicas se comparan con sus pares. Este nuevo modelo de capacidades para la adopción de infraestructura ayuda a mejorar el servicio de atención, evitar riesgos de ciberataques y optimizar al máximo los recursos.

 

 

Telemedicina

La telemedicina comprende las prestaciones médicas a distancia utilizando tecnología de comunicaciones. Esto le permite al paciente contar con atención no importa donde se encuentre, ya sea ante emergencias o al necesitar un segundo diagnóstico.

 

En este caso, es imprescindible contar con una infraestructura segura y altamente disponible. Para lograr esto, te recomiendo leer el siguiente post sobre cómo sacarle jugo a la hiperconvergencia.

 

Inteligencia artificial (I.A.)

La I.A. permite detectar anomalías en ciertos estudios médicos hasta 150 veces más rápido que un ser humano, logrando así no solo mejorar la experiencia del usuario sino también salvar vidas. Lo que tal vez antes parecía un sueño, hoy es una realidad que va a ayudar a reducir costos y a tener a los especialistas más tiempo con los pacientes que con la tecnología.

 

 

Weareables & IoT (Internet of Things)

Cada vez son más los usuarios de dispositivos que se incorporan a alguna parte de nuestro cuerpo («wearables»): bandas y/o relojes inteligentes que monitorean nuestra salud (ritmo cardíaco, pulsaciones, horas de sueño, entre otras). Ya no se trata solo de un accesorio de moda, nos permiten capturar información vital de manera rápida e intuitiva que puede ser compartida en cuestión de segundos con tu médico de cabecera mediante conexión a internet.

 

En conclusión, notamos que varias de las nuevas tendencias en transformación digital para la salud -historia clínica digital, telemedicina, inteligencia artificial, wearables&Iot- ayudan a poner al paciente en el centro, mejorando su experiencia dentro de los centros de salud. Asimismo, estas tendencias presentan retos y oportunidades para el sector que requieren de un sistema de salud preparado para estar conectado y facilitar así el intercambio médico-paciente.

 

El primer paso para este camino de transformación digital en salud es contar con una infraestructura moderna que esté a la altura de las nuevas demandas. Si querés saber de qué manera llevar a tu organización de salud a un próximo nivel, te decimos cómo.