Operamos tu infraestructura 7×24, para que vos te enfoques en el negocio

Monitoreo, administración y mejora continua de toda tu plataforma, con un equipo certificado y un único punto de contacto.

El desafío

Tu equipo no puede estar en todo, y la plataforma no espera

Mantener un datacenter al día exige parches, actualizaciones, control de capacidad, guardias nocturnas y conocimiento de muchas tecnologías a la vez. Armar y retener ese equipo es caro y difícil, y cuando falta alguien, los riesgos aparecen.

01

Cobertura 7×24

Monitoreamos y respondemos día y noche, con SLA acordados y sin que armes guardias propias.

02

Plataforma al día

Parches, firmware y actualizaciones planificadas, con ventanas controladas.

03

Capacidad bajo control

Anticipamos cuellos de botella y te avisamos antes de que impacten.

04

Tu equipo, libre

Delegás la operación diaria y tu gente se enfoca en los proyectos del negocio.

Managed Services

Así te ayudamos

Qué hacemos

Nos hacemos cargo de la operación diaria de tu datacenter: monitoreamos cada componente, aplicamos parches y actualizaciones, gestionamos la capacidad y resolvemos incidentes antes de que impacten en tu negocio.

Trabajamos con procesos, SLA y escalamiento acordados, y con reportes periódicos para que siempre sepas en qué estado está tu plataforma.

Equipo trabajando con paneles de monitoreo en la oficina
7×24monitoreo y operación
+450.000máquinas virtuales

Operación 7×24

Cuidamos tu plataforma mientras vos dormís

Especialistas certificados mirando servidores, almacenamiento, redes y backup todos los días del año.

  • Servidores
  • Almacenamiento
  • Virtualización
  • Contenedores
  • Backup
  • Redes

Managed Services

Qué operamos

Servidores físicos

Hardware, firmware y controladoras, con reemplazo proactivo de componentes.

Almacenamiento

Capacidad, rendimiento y salud de tus arrays y de vSAN.

Backup y SAN

Trabajos de backup verificados, fabric SAN y zoning bajo control.

Virtualización

vSphere y VMware Cloud Foundation: clústeres, capacidad y actualizaciones.

Contenedores

Clústeres Kubernetes: despliegues, escalado y actualizaciones.

Dispositivos de red

Switches, firewalls, balanceadores y redes definidas por software.

Seguridad intrínseca

Hardening, parches, segmentación y microsegmentación con vDefend.

Para decidir

Lo que necesitás saber

01

Es para vos si…

  • Tu equipo está tapado de tareas operativas y no llega a los proyectos.
  • Necesitás cobertura 7×24 sin armar guardias propias.
  • Querés costos previsibles y SLA claros.
02

Qué incluye

  • Monitoreo 7×24 y mesa de ayuda con SLA.
  • Gestión de parches y actualizaciones.
  • Reportes de capacidad y performance.
  • Revisiones de salud periódicas y proactivas.
03

Cómo se contrata

  • Elegís los dominios que querés delegar: servidores, red, backup, etc.
  • Alcance y SLA a medida de tu operación.
  • Podés empezar por un dominio y sumar otros después.
04

Qué recibís

  • Un equipo certificado que conoce tu plataforma.
  • Reportes periódicos con estado, riesgos y recomendaciones.
  • Reuniones de seguimiento para planificar mejoras.

Cómo trabajamos

Paso a paso

  1. 01

    Assessment

    Relevamos tu plataforma, sus riesgos y oportunidades.

  2. 02

    Onboarding

    Integramos el monitoreo y acordamos SLA y escalamiento.

  3. 03

    Operación 7×24

    Monitoreamos, administramos y resolvemos incidentes.

  4. 04

    Mejora continua

    Reportes, revisiones de salud y recomendaciones proactivas.

“Lo que diferencia a Wetcom es que no es un simple proveedor, es una extensión de mi equipo. Su Continuous Delivery resolvió en minutos lo que otros tardaron días.”

Gerente de Aprovisionamiento Estratégico