Como Activar el debug del Tape Engine en CA Arcserve

Objetivo

En muchas ocasiones es necesario realizar el debug del Tape Engine de CA Arcserve dado que tenemos errores de librería, tapes o mismo en la unidad de cintas.

Para conocer a detalle lo que sucede entre el software (CA ARCSERVE) y la unidad física, es necesario activar el DEBUG LEVEL en el TAPE ENGINE.

Workaround

1- Ingresar a Manager de CA Arcserve

2- En el panel de la izquierda ingresar a la opción server admin

3- En el sector derecho hacer clic derecho y seleccionar configuration

4-  En la solaba JOB ENGINE seleccionar Meesage Type Activity Log en DEBUG

Eso activará el menu debug para los jobs de backup.

5- En la solapa TAPE ENGINE seleccionar la opcion LEVEL y configurarla en DETAIL READ /WRITES

6- Verificar que se estén guardando en el archivo tape.log en la opción output.

7- Los archivos los encontrarán en el directorio de instalación del CA ARCSERVE en la carpeta logs