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Software Defined Datacenter Engineer

CABA, Argentina

Misión

Poner a disposición del cliente las mejores prácticas, arquitectura y soluciones con el objetivo de garantizar la disponibilidad y funcionamiento de la tecnología.

Responsabilidades

  • Participar en procesos de pre venta, contribuyendo a detectar y calificar oportunidades, realizar presentaciones técnicas y pruebas de concepto, con el fin de acelerar el cierre de negocios.
  • Participar en la elaboración de roadmap tecnológico de clientes y diseñar el plan de implementación.
  • Generar reuniones periódicas con los miembros de su equipo para priorizar trabajo y resolver las necesidades de los clientes.
  • Participar en la definición de arquitectura de soluciones y asistir a otros equipos de trabajo como referente técnico.
  • Realizar estimaciones de tiempos, cumplir y asistir en el cumplimiento de SLAS y tiempos de proyectos.
  • Resolver incidentes de nivel 3 de soporte y dar feedback sobre tickets escalados.
  • Realizar guardias 24x7 según cronograma definido.
  • Documentar y supervisar los procedimientos internos y entregables a clientes.
  • Liderar funcionalmente a las personas para que puedan desarrollar su máximo potencial y talento.
  • Participar del ciclo de vida de tecnologías, asistiendo proactivamente en eventos y reuniones con los fabricantes.
  • Armar laboratorios de pruebas para simular ambientes y procedimientos para aplicar a clientes.
  • Brindar entrenamientos internos según demanda.

Requisitos

  • Experiencia previa de al menos 5 años como consultor tecnológico / administrador de infraestructura en empresas de servicios de tecnología (deseable).
  • Experiencia comprobable en el puesto y/o gestión de proyectos de virtualización y backup (deseable).
  • Disponibilidad horaria para guardias pasivas 24x7 (1 semana al mes).
  • Estudios universitarios afines.
  • Contar con certificaciones de Veeam Backup (deseable).
  • Inglés intermedio-avanzado.

Conocimientos Técnicos

  • Veeam Backup (Excluyente).
  • VMware vSphere (Esxi y vCenter). 
  • Microsoft Windows Server. 
  • Servidores / Storage, SAN / DELL, HP, LENOVO, EMC, HITACHI, IBM (alguno de ellos).
  • Redes: LAN, FIREWALLS, Routing, CISCO, F5, FORTINET (deseable)
  • Cloud: Amazon AWS, Azure (alguna de ellas).