Como resolver el error: This Veeam Backup & Replication installation cannot be updated automatically.

Gonzalez Marinsalda, Ignacio

En los últimos días estuve investigando bastante sobre un caso en el cual parecía no haber información oficial.
Un cliente nos llamó informando que no podía hacer un update de su servidor productivo de Veeam y que recibía el siguiente error:

“This Veeam Backup & Replication installation cannot be updated automatically. Please contact Veeam customer support for assistance with manual update”.

error instalacion update veeam

La primera tarea que realizamos fue intentar aplicar la siguiente KB.
Recomiendo que como primera medida sigan los pasos indicados en la misma.

Para resolver definitivamente este incidente es necesario renombrar los siguientes archivos DLL a OLD.

C:\Program Files\Common Files\Veeam\VeeamLicense.dll
C:\Program Files\Common Files\Veeam\Backup and Replication\veComLic.dll
C:\Program Files (x86)\Common Files\Veeam\VeeamLicense.dll
C:\Program Files (x86)\Common Files\Veeam\Backup and Replication\veComLic.dll

Es importante que después de realizar la instalación renombremos el archivo veComLic a su nombre original.

Espero este workarround haya sido de utilidad.

Nacho

 

 

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